faqよくあるご質問
FAQよくあるご質問
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ご予約・費用・お支払い・キャンセルについて
- Q注文はいくらから可能ですか?
- Aご注文の最低金額は10万円からとなります。
- Q人数がはっきり決まっていないのですが、いつまでに決めればいいですか?
- A施行日の8日前までにお願いします。
少人数の変更であれば8日以降もご対応できる可能性があります。
- Qいつまでに予約すればいいですか?
- A8日前までとなります。
- Qキャンセル料はかかりますか?
- A施行日当日の5日〜2日まではお見積金額の50%、前日・当日はお見積金額の100%を頂戴します。
- Qお支払いはどのような方法になりますか?
- A法人契約の場合は請求書を発行します。
新規個人契約の場合は当日の現金払いとなります。
- Q飲食代以外にどんな費用がかかりますか?
- A基本の飲食代と運搬費(距離により変動)以外には、オプションをご希望の場合に限り備品代・サービススタッフ代等が発生します。
サービスについて
- Q会場も探しているのですが、会場手配までお願いできますか?
- Aご紹介までは可能ですが、手配までは行っておりません。
- Q会場でのお料理のセッティングや後片付けは?
- A搬入からセッティング、後片付け、撤去まで責任をもって最後まで行います。
- Q配膳やサービススタッフを手配してくれますか?
- A手配も可能です。
その場合、立食か着席かなどによってスタッフの人数も変わるため、ご予算などにも合わせてお見積を提案します。
- Qお料理のメニューはこちらの希望を効いてもらえる?
- APastel Partyの強みは料理をシェフに直接相談できることです。
思い出の料理やキーポイントになる食材などを是非ご相談下さい。
- Qお皿やフォーク、テーブルクロス等の備品も任せていいの?
- A手配可能です。
オプションとして飲食代とは別にお見積をご提案します。